Die Ladeanzeige läuft weiter
Wenn nach dem Absenden nur die Ladeanzeige läuft, liegt das meist an einer unterbrochenen Verbindung. Sie erkennen es daran, dass weder eine Bestätigung erscheint noch eine Mail eintrifft.
Hier finden Sie die Voraussetzungen, die Prüfschritte und den Weg zur ersten Einzahlung, ohne ein zweites Konto anzulegen.
Einmal richtig
Danach steht Ihr Konto vollständig und der ersten Einzahlung steht nichts im Weg.
Für die Anmeldung brauchen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie selbst regelmäßig lesen, denn dorthin geht später auch ein Link zum Zurücksetzen des Passworts. Prüfen Sie die Schreibweise zweimal, Tippfehler fallen erst beim Bestätigen auf.
Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Ausweis oder Reisepass stehen. Abkürzungen, Zweitnamen oder eine alte Anschrift führen dazu, dass die spätere Prüfung nicht zum Dokument passt und Sie nachbessern müssen.
Als Wohnsitz wählen Sie Deutschland und als Währung des Guthabens den Euro mit dem Zeichen €. Beides lässt sich nach der Eröffnung nicht einfach umstellen, deshalb ist ein kurzer Blick vor dem Absenden sinnvoll.
Klarheit auf einen Blick
Ob Ihr Alter und Ihr Wohnsitz passen, klären Sie am besten, bevor Sie sich anmelden.
| Bedingung | Bei Rocket Casino |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ |
| Wohnsitz | Wohnsitz in Deutschland |
| Konten pro Person | Ein Konto, Mehrfachkonten werden geschlossen |
| Abgleich mit Ausweis | Name, Geburtsdatum, Anschrift |
| Kontowährung | Euro (€) |
| Mindesteinzahlung | 19 € |
Rocket Casino Anmeldehilfe
Die meisten fürchten, nach einem Fehlschlag ein zweites Konto anlegen zu müssen.
Wenn nach dem Absenden nur die Ladeanzeige läuft, liegt das meist an einer unterbrochenen Verbindung. Sie erkennen es daran, dass weder eine Bestätigung erscheint noch eine Mail eintrifft.
Wenn die Anmeldung mit einem Hinweis zu Alter oder Wohnsitz endet, liegt das meist an den Angaben. Die Prüfung läuft vor der Freigabe und betrifft beide Punkte.
Wenn die Bestätigungsmail nicht ankommt, liegt es meist am Postfach und nicht am Konto. Spam-Filter fangen solche Mails manchmal ab.
Angebote im Überblick
Das Begrüßungsangebot wird Ihnen nach der Anmeldung freigeschaltet, und Sie wählen es an der Kasse bei der ersten Einzahlung.
Für Neueinsteiger
167% höchstens 520 € + 258 Gratisdrehungen
Ab 19 € Einzahlung gibt es 167 % Bonus bis 520 € und 258 Freispiele. Der Umsatz von 31x muss binnen 42 Tagen erreicht sein.
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Einmal pro Woche
25 Freispiele
Jede Woche gibt es 25 Freispiele ab einer Einzahlung von 38 €. Die Freispiele gelten nur einen Tag, der Umsatz liegt bei 31x.
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Für Rückkehrer
40% höchstens 130 €
Bei einer Einzahlung ab 19 € gibt es jede Woche 40 % Aufschlag, höchstens 130 €. Den Umsatz von 31x erfüllen Sie in drei Tagen.
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Rocket Casino Dokumente
Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis vor dem ersten Spiel, die Prüfung dauert fünfzig Stunden.
| Dokument | Was es bestätigt |
|---|---|
| Personalausweis | Identität, Name und Geburtsdatum · Bei der Anmeldung |
| Reisepass | Identität und Staatsangehörigkeit · Alternativ zum Ausweis |
| Meldebestätigung | Wohnsitz in Deutschland · Im Zuge der Prüfung |
Sie klären hier vorab, welche Entscheidungen zur Anmeldung anstehen und wo Sie das Konto nutzen werden.
Wenn Sie sich unterwegs am Smartphone anmelden und später am Computer weiterspielen möchten, bleibt es bei einem einzigen Konto. Rocket Casino stellt keine App zum Herunterladen bereit, das Angebot nutzen Sie allein im mobilen Browser. Am Computer melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Das Konto gehört Ihnen persönlich, deshalb sehen Sie auf jedem Gerät dieselben Angaben und denselben Kontostand. Sollte die Anmeldung auf einem Gerät nicht gelingen, prüfen Sie zuerst die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Wenn Sie Ihr Konto gerade eröffnet haben, möchten Sie wissen, wann Sie einzahlen können. Die Lizenz GGL/1873/2023 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verlangt die Identitätsprüfung vor dem ersten Spiel. Je nach Fall fordern wir Personalausweis oder Reisepass, Meldebestätigung oder Kontoauszug an, die Prüfung braucht etwa 50 Stunden. Die erste Einzahlung beginnt bei 19 €. Das Willkommensangebot folgt auf Ihre Anmeldung und Sie wählen es an der Kasse. Einzahlungslimit, Selbstsperre und Pausenfunktion stehen Ihnen vom ersten Tag an zur Verfügung. Hilfe bietet die BIÖG-Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 sowie der Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Sobald Sie die Anmeldung öffnen, stehen Sie vor drei Entscheidungen: E-Mail-Adresse, Passwort und Währung. Die E-Mail-Adresse ist Ihr Zugang zum Konto und an sie geht auch der Link zum Zurücksetzen, falls Sie das Passwort vergessen. Wählen Sie eine Adresse, auf die Sie dauerhaft Zugriff haben, weil Bestätigungen und Hinweise dorthin gehen. Das Passwort sollte nur Ihnen bekannt sein und in einem Passwortmanager oder an einem sicheren Ort liegen. Rocket Casino rechnet in Euro (€) ab, deshalb legen Sie bei der Währung nichts weiter fest.
Halten Sie diese fünf Punkte bereit, damit Sie ohne Pause durchkommen.
Schneller ins Spiel
Hilfreich, wenn Sie gerade anmelden, offene Fragen zur Prüfung haben oder ein Konto schließen möchten.
Nein, für den Abschluss der Anmeldung brauchen Sie keine Einzahlung. Die erste Einzahlung machen Sie später im Kassenbereich, mit mindestens 19 €. Ob und wann Sie einzahlen, entscheiden Sie selbst.
Sie müssen dafür nichts zusätzlich eingeben. Das Angebot wählen Sie im Kassenbereich aus, direkt bei der Einzahlung. Die Auswahl treffen Sie also vor der Bestätigung Ihrer Einzahlung.
Die Anmeldung läuft im mobilen Browser Ihres Telefons. Eine App gibt es nicht, Sie müssen also nichts installieren. Die Schritte sind dieselben, die Sie auch am Computer gehen.
Nein. Vor dem ersten Spiel muss Ihre Identität geprüft sein, denn die Lizenz verlangt das. Rechnen Sie dafür mit 50 Stunden, in denen wir Ihre Unterlagen prüfen.
Ein zweites Konto würde als Mehrfachkonto gelten, und solche Konten werden geschlossen. Wenn Sie Ihr bestehendes Konto schließen möchten, wenden Sie sich an den Support per Live-Chat oder Telefon. Der Support ist täglich von 7 bis 22 Uhr erreichbar.
Rocket Casino GmbH besitzt eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Lizenznummer lautet GGL/1873/2023. Gleichen Sie beides mit den Angaben der Behörde ab, bevor Sie sich anmelden.
Sobald Ihr Konto steht, können Sie Limits setzen. Hilfe bekommen Sie bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.
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